Calidad

Calidad

Basándose en el enfoque de crecimiento y posicionamiento en el mercado del servicio de arriendo de maquinaria pesada en el cual se encuentra nuestra empresa, la gerencia decidió realizar el desarrollo, implementación, certificación y mantención de un Sistema Integrado de Gestión (SIG), estructurado de acuerdo con la Norma ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, siendo éstas consideradas como una herramienta de gran utilidad para el continuo progreso, crecimiento y posicionamiento de SANTA FE SERVICIOS PORTUARIOS S.A.  De esta manera, propiciamos instancias que tienen por resultado aspectos como:

  • Mejora de satisfacción en sus clientes.
  • Propiciar el sentimiento de orgullo por trabajar en la empresa y fortalecer los valores.
  • Desarrollo de una estrategia de la empresa.
  • Aumento de calidad de control en la forma en que se desarrollan y controlan los procesos.
  • Aumento de la productividad, considerando disminución de costos (operacionales, de mantención, etc.).
  • Mejora de las competencias del personal.
  • Aumento de la competitividad, considerando una mejora de la imagen de marca y de confianza por parte de los clientes.
  • Realizar sus actividades de manera sustentable con el medio ambiente.
  • Identificar y reducir los riesgos para la seguridad y salud ocupacional de nuestros trabajadores.

SANTA FE SERVICIOS PORTUARIOS S.A. visualiza en el Sistema Integrado de Gestión una base sólida para el ordenamiento, planificación, control y mejora continua de sus procesos y servicios, otorgando eficiencia, dinamismo, flexibilidad y evidencia del compromiso con los requerimientos del cliente.

El Sistema Integrado de Gestión de la Organización contempla todas las actividades relacionadas con el servicio de arriendo de maquinaria pesada para el movimiento de tierra, manejo de minerales y materiales en centrales termoeléctricas y puertos.

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Política Sistema Integrado de Gestión



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Misión y Visión