Los procesos que la empresa desarrolla están basados en la prestación del servicio de arriendo de maquinaria, manejo y movimiento de materiales, de acuerdo con las especificaciones y requisitos enviados. No se realizan diseños o prestaciones que estén fuera de los requerimientos establecidos por los clientes, ejecutando estrictamente el servicio solicitado y sus instrucciones específicas.
Actualmente la empresa se encuentra en proceso de crecimiento y desarrollo, motivo por el cual los equipos utilizados para la prestación del servicio por SANTA FE SERVICIOS PORTUARIOS S.A., se modernizan de manera constante, con la finalidad de mantener un continuo mejoramiento de estándares de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales.
SANTA FE SERVICIOS PORTUARIOS S.A. ha adoptado un modelo de gestión y una estructura organizacional que contribuyen a la creación de valor de sus servicios. El equipo humano se estructura en función del desarrollo del negocio y todas las actividades de la empresa constituyen una cadena de operaciones, gestión de recursos y ejecución de servicios en pos de la satisfacción del cliente, dentro de la normativa legal aplicable, tanto para empresas privadas, instituciones públicas y clientes particulares, entre los que se destacan puertos y centrales termoeléctricas.
